Kaseyaフレームワークに組み込まれたヘルプデスクのチケッティング用モジュール。

ヘルプデスクチケッティングは以下を提供します。

  • 数分でヘルプデスクの能力を展開
  • トレーニングなしで簡単に使用可能
  • 特別のサーバや再構成なしでいかなる場所からもアクセス可能
  • 速く問題を解決し、顧客満足度を向上
スクリーンショット
ITオートメーションは、対応的な環境から、プロアクティブなITサービスデリバリモデルに進化する上で鍵となります。Kaseyaは、システムとデバイスを管理し維持するために必要な反復的なITタスクに対して、比類のない自動化を実現します。